Farmasi İkinci (2.) Çıkış Nedir ve Nasıl Yapılır?
Farmasi’den verilen siparişin, farklı sebeplerden dolayı Farmasi üyesinin kolisini teslim alamayarak, geri Farmasi’ye geri gitme durumuna 2. çıkış denir. Farmasi 2. çıkış işlemini sadece kolisi geri giden kişi, Farmasi kişisel sayfasından yapabilir. Bu işlemi sponsoru yada bir başka kişi yapamaz.
Farmasi’ye geri giden kolimizi tekrar almak istiyorsak; kişisel Farmasi sayfamızdan ‘Tc’ ve ‘Şifre’ ile giriş yaparak, ‘Zincir İade’ kısmında geri giden siparişimizi göreceğiz. Geri giden siparişimizin yanında ‘2. Çıkış’ butonuna basacağız. Karşımıza bir liste çıkacak. Bu liste de Farmasi’ye kayıt, üye olduğunuzdan itibaren geri Farmasi’ye giden tüm kolilerinizin listesini görecekseniz.
En üstte olan satır en son geri giden koli ve kolinin bilgileridir. Bu bilgilerin sağ tarafında ‘2. Çıkış’ yazılı koyu renkli butona basılacak ve bu butona basıldığında ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz.
Yönlendirildiğiniz ödeme sayfasından kolinizin ödemesini gerçekleştirdikten sonra ekranda ‘Sipariş Numarası’ verecek sistem. Siparişiniz oluşturulmuştur. Ayrıca hiç bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Bilgi destekten yada başka kanallardan şirkete yazmanıza gerek yoktur.
Farmasi’ye iade olarak geri giden kolinin 2. çıkış yapılmaması durumunda kişinin ‘Kapıda Ödeme’ seçeneği 3 ay kapanır. İkinci çıkış yapılarak alınması durumunda kapıda ödeme seçeneği otomatik olarak açılır.
Farmasi’ye geri giden kolinin 2. çıkış yapılabilmesi için Banka Kartı yada Kredi Kartı kullanılarak ödemesinin gerçekleştirilerek alınması gerekmektedir. Geri giden koli tekrardan kapıda ödeme yapılamaz. Eğer ödemesini daha önce yaptıysanız tekrar ödeme tarafınızdan talep edilmeyecektir.
Siparişlerim butonundan kolinizin takibini yapabilir durumunu öğrenebilirsiniz. Ürünleriniz en kısa sürede teslim edilmek üzere yola çıkartmak için işlemler başlatılacaktır.
2. Çıkış’ta Koliniz Görünmüyorsa
Farmasi kolinizi çeşitli sebeplerden dolayı teslim alamadınız yada kargo kaynaklı sorunlardan dolayı teslim alamadınız diyelim. Fakat Farmasi sayfanızda kolinizin 2. çıkış olarak görünmemesinin bir kaç sebebi olabilir.
İlk sebebi kolinizin henüz Farmasi’ye ulaşmamış ve işleme alınmamış olası. Bu durumda kolinizi 2. çıkışta göremeyebilirsiniz ve işleminizi yapamayabilirsiniz.
Diğer bir sebebi de 2. çıkış süresinin geçmiş olmasıdır. Bu durumda maalesef kolinizin 2. çıkış yapılması mümkün olmayacaktır.
Sizlere yardımcı olabilmemiz için lütfen sayfamızda bulunan formu doldurunuz. Size hemen dönüş sağlayalım ve yardımcı olalım.
Ben 2.cikisa girdim Nalan bedeli odendigi halde 108 tl kartinizdan cekilecektir yaziyor.ama odedim o yuzden labul etmedim ne yapmaliyim
Merhabalar. Geri giden Farmasi kolinizi geri gittiği şekilde tekrar isteyebilirsiniz. Örnek vermek gerekirse ilk kolinizde kargo ücreti varsa 2. çıkış yapacağınız koliden o kargo ücreti çıkartılamaz. Bir başka deyişle kolide değişiklik yapılamaz. Farmasi’ye nasıl geri iade gittiyse aynı fiyattan 2. çıkışını yapabilirsiniz. Teslimat bilgilerinde değişiklik yapmanız mümkündür. Bu konuda üst sponsorlarınızdan da destek talep edebilirsiniz.
Ben de bilgileri doldurup deniyorum ama 3d hatası diye bişey geliyor. İptal olması da mümkün değil
Merhabalar Zeynep hanım. Büyük ihtimalle tarayıcı problemi yaşamaktasınız. Başka bir cihazdan yada başka bir tarayıcıdan denemeniz durumunda sorun yaşamayacağınızı düşünmekteyim. Tekrar sorun yaşamanız durumunda lütfen bize yada üst sponsorlarınıza danışınız. Sağlıklı günler dileriz.